Lupa

 

 

¿COMO PUEDO COMPRAR EN CALZADO CAMINAR?

Es muy fácil, a través de nuestra web elija el articulo que desee, color y talla si fuera necesario. El proceso de compra es fácil e intuitivo. Se le pediran sus datos para gestionar el envío, luego tendrá que elegir la forma de pago que desee. No es necesario registrarse en nuestra web aunque si lo hace obrtendra ventajas y podra acceder a su zona privada de cliente.

 

¿QUIEN PUEDE COMPRAR EN CALZADO CAMINAR?

Calzado Caminar esta abierto tanto a particulares como empresas. Si es usted empresa y desea distribuir nuestro calzado pongase en contacto con nosotros a través de nuestro email info@calzadocaminar.com

 

¿COMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

En el proceso de compra podrá elegir la forma de pago que desee: TPV Virtual - Transferencia Bancaria - Contrareembolso (+9%) - PAY PAL.

 

¿SI NO ME QUEDA BIEN EL CALZADO?

No se preocupe, el cambio es gratuito, podrá cambiar hasta en una ocasión el articulo por otra talla o color o por otro modelo sin coste adicional. CALZADO CAMINAR se encargara de tramitar la recogida y el nuevo envio.

¿SE PUEDE DEVOLVER EL ARTICULO ?

Si, solicite el cambio o devolución, solo se le descontaran los gastos de transporte si existieran.

¿CUANDO RECIBO MI PEDIDO?

El plazo de entrega de su pedido es de 6 días laborables máximo una vez que es aprobado, si el plazo se extendiera por cualquier motivo lo comunicariamos mediante email.

Si el articulo se encuentra en stock en nuestro almacen principal el envío puede producirse en 24/48 horas. Siempre trataremos que llegue lo antes posible.

ARTÍCULOS PREMIUM:
 
* El envío 24 Horas de artículos PREMIUM será solo para artículos de esta categoría, si se mezclan en el pedido con artículos que no lo son se procederá con el plazo habitual de entrega.
* Los pedidos de artículos PREMIUM deben ser recibidos antes de las 9 horas para que salgan ese mismo día de almacén y poderlo recibir al día siguiente, si fuera posterior a ese horario saldrían al dia siguiente.
* Si el envío 24 horas no fuera posible por cualquier incidencia como puede ser rotura de stock se le comunicará al cliente mediante email, si el envío se cursa con un envío standart se le aplicará la diferencia del precio del artículo en la próxima compra como descuento.
* El timepo de envíos es estimado para dias laborables, por lo tanto si existen días festivos estos no se tendrán en cuenta.
 

¿PUEDO MODIFICAR MI PEDIDO?

Si, si el pedido no a sido tramitado y no a salido de nuestros almacenes puede solicitar alguna modificación del mismo contactando con nosotros.

 

¿COMO PUEDO HACER SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Puede solicitarnos  a través de info@calzadocaminar.com el número de seguimiento de su pedido, si no lo tuvieramso igualmente podra contactarnos y preguntar por su situación.

¿EL ARTICULO RECIBIDO NO SE CORRESPONDE CON EL QUE SOLICITE?

Pongase en contacto con nosotros de la forma que prefiera e intentaremos subsanar el incidente a la mayor brevedad psoible.

 

PUEDE ENVIAR CUALQUIER SUGERENCIA  A info@calzadocaminar.com